Dokumen Resmi Platform

Syarat dan Ketentuan Perpe

Halaman ini berisi ketentuan lengkap yang mengatur hubungan antara kamu sebagai pengguna dan Perpe sebagai platform. Membaca dan memahami dokumen ini adalah langkah penting sebelum kamu mulai bermain — karena dengan mendaftar dan menggunakan layanan Perpe, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Usia Minimum

Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi identitas diwajibkan.

Keamanan Akun

Satu akun per pengguna. Kerahasiaan kata sandi adalah tanggung jawab pemilik akun.

Penarikan Dana

Proses penarikan hanya ke rekening atas nama pemilik akun yang terverifikasi.

Bonus & Promosi

Setiap bonus memiliki syarat rollover yang transparan dan wajib dipenuhi sebelum penarikan.

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di Perpe. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu ("Pengguna") dan Perpe ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di perpe.net, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini beserta kebijakan lain yang menjadi bagian darinya, termasuk Kebijakan Privasi dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab.

Perpe beroperasi sebagai platform hiburan dan taruhan online yang menyediakan berbagai layanan meliputi taruhan olahraga, permainan slot, bingo, tembak ikan, dan produk lainnya yang terus berkembang. Seluruh layanan ini dioperasikan dan dikelola sesuai dengan standar industri yang berlaku.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan yang tercantum di sini, kamu tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan Perpe. Penggunaan berkelanjutan atas platform ini setelah adanya pembaruan ketentuan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

1.1 Ruang Lingkup Layanan

Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh Perpe melalui platform web, aplikasi mobile, atau media akses lain yang resmi dioperasikan oleh Perpe. Layanan mencakup tetapi tidak terbatas pada: taruhan olahraga, permainan kasino online, promosi dan bonus, layanan penarikan dan setoran dana, serta dukungan pelanggan.

1.2 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan ditafsirkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada yurisdiksi di mana Perpe berlisensi dan beroperasi. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan Perpe sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah domisili masing-masing.

2. Pendaftaran & Akun Pengguna

Untuk menggunakan layanan Perpe secara penuh, kamu diwajibkan untuk membuat akun resmi melalui halaman pendaftaran yang tersedia. Proses pendaftaran memerlukan data diri yang valid dan akurat. Perpe berhak untuk meminta dokumen verifikasi tambahan kapan saja demi memenuhi kewajiban Know Your Customer (KYC) dan Anti Pencucian Uang (AML).

2.1 Satu Akun per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Perpe. Pembuatan akun lebih dari satu oleh satu individu, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan semua akun terkait dan penyitaan saldo yang ada di dalamnya.

  • Dilarang berbagi akun dengan pengguna lain dalam satu rumah tangga atau orang lain
  • Dilarang membuat akun baru untuk menghindari sanksi atau pembatasan yang telah dikenakan
  • Dilarang menggunakan akun orang lain untuk melakukan transaksi atau taruhan
  • Dilarang menggunakan data identitas palsu atau pinjaman saat pendaftaran

2.2 Keamanan Kata Sandi

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun kamu. Perpe tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun kamu yang disebabkan oleh kelalaian kamu sendiri dalam menjaga keamanan kredensial. Segera hubungi layanan dukungan Perpe jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.

2.3 Verifikasi Identitas (KYC)

Perpe menerapkan prosedur verifikasi identitas yang ketat. Sebelum melakukan penarikan pertama atau saat diminta oleh sistem, kamu wajib menyerahkan dokumen identitas yang sah seperti KTP, paspor, atau dokumen lain yang diterima. Proses ini bertujuan melindungi pengguna dan memastikan integritas platform.

Akun yang tidak dapat memverifikasi identitas dalam jangka waktu yang ditentukan dapat dibatasi atau ditangguhkan sementara hingga proses verifikasi selesai.

3. Batasan Usia

Layanan Perpe hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 tahun. Perpe menerapkan kebijakan usia minimum yang ketat dan tidak memberikan toleransi terhadap pelanggaran ini dalam bentuk apa pun .

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Perpe, kamu menyatakan dan menjamin bahwa kamu telah berusia 18 tahun atau lebih. Perpe secara aktif menggunakan teknologi verifikasi usia dan berhak meminta bukti usia kapan saja. Jika ditemukan bahwa pengguna berusia di bawah batas minimum, akun akan segera ditutup dan seluruh saldo yang ada akan ditangani sesuai prosedur yang berlaku.

  • Pendaftaran oleh individu di bawah usia 18 tahun adalah tindakan yang melanggar ketentuan ini
  • Orang tua atau wali yang menemukan anak di bawah umur menggunakan platform ini wajib segera melapor ke dukungan Perpe
  • Perpe tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat penyalahgunaan platform oleh pengguna di bawah umur yang memberikan data palsu

Perpe mendukung perlindungan pengguna rentan. Jika kamu membutuhkan bantuan terkait pembatasan akses anak di bawah umur, hubungi tim dukungan kami segera.

4. Setoran & Penarikan Dana

Perpe mendukung berbagai metode setoran dan penarikan yang aman dan terpercaya, mencakup transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan bank-bank lainnya) serta dompet digital yang umum digunakan di Indonesia. Seluruh transaksi keuangan diproses dengan sistem enkripsi berlapis untuk menjamin keamanan dana kamu.

4.1 Setoran Dana

Setoran minimum yang berlaku di Perpe sesuai dengan ketentuan yang ditampilkan pada halaman kasir platform. Setiap setoran yang masuk akan dikreditkan ke saldo akun setelah proses verifikasi berhasil. Perpe tidak memungut biaya tambahan atas setoran yang dilakukan, namun biaya transfer dari pihak bank atau dompet digital yang digunakan menjadi tanggung jawab pengguna.

  • Setoran hanya dapat dilakukan dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik akun
  • Dilarang melakukan setoran menggunakan dana yang berasal dari kartu kredit pihak ketiga atau rekening yang bukan milik sendiri
  • Perpe berhak menolak atau menahan setoran yang dicurigai berasal dari sumber yang tidak sah
  • Jika setoran tidak dikreditkan dalam waktu yang wajar, segera hubungi dukungan Perpe dengan bukti transaksi

4.2 Penarikan Dana

Proses penarikan dana di Perpe dirancang untuk cepat dan efisien. Sebagian besar permintaan penarikan diproses dalam hitungan menit hingga beberapa jam pada hari yang sama. Waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih dan waktu pengajuan.

  • Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet yang terdaftar atas nama pemilik akun yang sama
  • Verifikasi identitas (KYC) harus selesai sebelum penarikan pertama dapat diproses
  • Jumlah penarikan minimum berlaku sesuai ketentuan yang tertera pada halaman penarikan dana
  • Bonus yang sedang dalam proses rollover tidak dapat ditarik hingga syarat rollover terpenuhi
  • Perpe berhak meminta dokumen tambahan untuk memverifikasi penarikan dalam jumlah tertentu

Penarikan yang diajukan ke rekening yang tidak terdaftar atau tidak sesuai nama akan ditolak secara otomatis demi keamanan dana pengguna.

5. Aturan Taruhan & Permainan

Semua taruhan dan permainan yang dilakukan melalui platform Perpe tunduk pada aturan khusus yang berlaku untuk masing-masing produk. Pengguna bertanggung jawab untuk memahami aturan yang berlaku sebelum menempatkan taruhan. Ketidaktahuan atas aturan tidak dapat dijadikan alasan untuk membatalkan hasil taruhan yang sudah dikonfirmasi.

5.1 Taruhan Olahraga

Taruhan olahraga di Perpe mengacu pada hasil resmi yang dikeluarkan oleh badan olahraga yang berwenang. Odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku untuk taruhan tersebut. Perpe berhak membatalkan atau menyesuaikan taruhan jika terdapat kesalahan teknis pada tampilan odds yang signifikan menyimpang dari nilai pasar yang wajar.

  • Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah oleh pengguna
  • Taruhan pada pertandingan yang ditunda atau dibatalkan akan dikembalikan sesuai aturan masing-masing olahraga
  • Taruhan live (in-play) tunduk pada kondisi dan waktu penerimaan taruhan yang berlaku pada saat itu
  • Perpe berhak membatasi ukuran taruhan atau menutup akun yang terindikasi melakukan arbitrase atau manipulasi pasar

5.2 Permainan Slot & Kasino

Semua permainan slot dan kasino online di Perpe menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dan diaudit secara berkala oleh pihak ketiga independen. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh siapa pun, termasuk Perpe sendiri.

  • Return to Player (RTP) untuk setiap permainan slot tersedia secara transparan di halaman informasi permainan
  • Gangguan koneksi internet yang terjadi di sisi pengguna tidak dapat dijadikan dasar klaim pembatalan hasil permainan
  • Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, atau alat bantu yang mengubah cara kerja permainan dilarang keras

6. Bonus & Promosi

Perpe menyediakan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah nyata bagi pengguna. Setiap promosi yang aktif memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang harus dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik. Pengguna diwajibkan membaca syarat spesifik setiap promosi sebelum mengklaimnya.

6.1 Syarat Rollover

Sebagian besar bonus yang diberikan Perpe memiliki persyaratan rollover (turnover). Persyaratan ini menentukan berapa kali total bonus (atau bonus ditambah setoran) harus diputarkan dalam taruhan atau permainan sebelum dana tersebut memenuhi syarat untuk ditarik.

  • Persyaratan rollover untuk setiap promosi tertera secara eksplisit pada halaman promosi yang bersangkutan
  • Rollover yang belum terpenuhi akan mencegah penarikan dana yang bersumber dari bonus tersebut
  • Taruhan yang dibatalkan, taruhan dengan odds terlalu rendah, atau taruhan pada pertandingan tertentu mungkin tidak dihitung dalam pemenuhan rollover
  • Perpe berhak membatalkan bonus jika terdeteksi adanya penyalahgunaan promosi atau upaya untuk memenuhi rollover dengan cara yang tidak wajar

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Tindakan yang dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus mencakup: membuat beberapa akun untuk mengklaim bonus berulang, bekerja sama dengan pengguna lain untuk mengeksploitasi syarat promosi, atau menggunakan strategi taruhan khusus yang semata-mata bertujuan memenuhi rollover tanpa risiko nyata (bonus hunting/bonus whoring).

Perpe berhak membatalkan bonus, menahan kemenangan, atau menutup akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan promosi. Keputusan Perpe dalam hal ini bersifat final.

7. Perilaku Pengguna yang Dilarang

Demi menjaga lingkungan platform yang aman, adil, dan nyaman bagi semua pengguna, Perpe menetapkan sejumlah larangan yang wajib dipatuhi. Pelanggaran terhadap ketentuan perilaku ini dapat berujung pada tindakan berupa peringatan, pembatasan fitur, penangguhan sementara, hingga penutupan akun secara permanen.

  • Dilarang menggunakan perangkat lunak otomatis, skrip, bot, atau perangkat cheat untuk mengakses atau menggunakan layanan Perpe
  • Dilarang melakukan segala bentuk kecurangan, manipulasi, atau kolusi dalam permainan atau taruhan
  • Dilarang mencoba meretas, merusak, atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform Perpe
  • Dilarang menggunakan platform untuk keperluan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya
  • Dilarang memposting atau mengirimkan konten yang bersifat kasar, mengancam, atau melecehkan melalui fitur komunikasi platform
  • Dilarang menyamar sebagai staf Perpe atau pengguna lain dengan tujuan apa pun
  • Dilarang mengeksploitasi celah teknis atau bug platform untuk keuntungan yang tidak sah — temuan bug harus dilaporkan ke tim teknis Perpe

8. Privasi & Perlindungan Data

Perpe berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh penggunanya. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Perpe yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menggunakan layanan Perpe, kamu menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana diuraikan dalam kebijakan tersebut.

Data pribadi yang kamu berikan — termasuk nama, tanggal lahir, nomor identitas, dan informasi rekening — digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi keuangan, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Perpe tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

Untuk informasi lengkap mengenai bagaimana kami mengelola data kamu, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

9. Penangguhan & Penutupan Akun

Perpe berhak untuk menangguhkan sementara atau menutup secara permanen akun pengguna mana pun yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini, terlibat dalam aktivitas penipuan, atau mengancam integritas platform. Tindakan ini dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika situasinya dianggap mendesak.

9.1 Penutupan Akun oleh Pengguna

Kamu dapat menutup akun Perpe kamu kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan. Sebelum penutupan, pastikan semua kewajiban rollover telah dipenuhi dan tidak ada taruhan yang masih aktif. Saldo yang tersisa di akun yang ditutup atas permintaan pengguna akan diproses untuk penarikan sesuai prosedur standar, setelah semua verifikasi yang diperlukan selesai.

9.2 Penutupan Akun untuk Permainan Bertanggung Jawab

Pengguna yang merasa memerlukan jeda atau pembatasan dari aktivitas bermain dapat meminta fitur self-exclusion (pengecualian diri) atau pembatasan taruhan harian melalui layanan dukungan Perpe. Kami mendukung penuh langkah ini sebagai bagian dari komitmen terhadap permainan bertanggung jawab. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

10. Batasan Tanggung Jawab

Layanan Perpe disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Meskipun kami berupaya keras untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, Perpe tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari kesalahan teknis, gangguan server, atau masalah konektivitas.

  • Perpe tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan layanan di luar kendali kami, termasuk gangguan jaringan internet penyedia layanan kamu
  • Kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan atau permainan yang dibuat oleh pengguna sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna
  • Perpe tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform
  • Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang mempengaruhi hasil permainan atau taruhan, Perpe akan mengambil tindakan korektif yang dianggap adil dan masuk akal

Perpe selalu berupaya menyelesaikan sengketa dengan cara yang adil dan transparan. Jika kamu merasa ada ketidaksesuaian dalam hasil permainan atau transaksi, hubungi dukungan kami dengan bukti yang relevan.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Perpe berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari pengguna. Perubahan yang signifikan akan diinformasikan melalui pemberitahuan yang ditampilkan di platform atau melalui email yang terdaftar di akun kamu.

Tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan revisi terakhir dilakukan. Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mengetahui ketentuan yang berlaku saat ini. Penggunaan layanan Perpe secara berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini.

12. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim Perpe siap membantu kamu. Layanan dukungan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari libur nasional.

Kamu juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar penggunaan platform, transaksi, dan kebijakan yang berlaku.

Email Dukungan
[email protected]

Komitmen Perpe kepada Pengguna

Di balik setiap ketentuan yang berlaku, ada komitmen nyata Perpe untuk menjadi platform yang adil, aman, dan transparan bagi semua pengguna Indonesia.

Syarat yang Transparan

Semua ketentuan ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah dipahami, tanpa klausul tersembunyi atau bahasa hukum yang sengaja membingungkan pengguna.

Perlindungan Dana Pengguna

Dana pengguna disimpan dalam rekening terpisah dari dana operasional Perpe, memastikan keamanan dana kamu dalam kondisi apa pun.

Penyelesaian Sengketa yang Adil

Setiap sengketa ditangani dengan proses yang terstruktur dan transparan. Perpe berkomitmen untuk selalu mencari solusi yang adil bagi kedua pihak.

Permainan Bersertifikat

Semua permainan menggunakan RNG yang sudah diaudit dan disertifikasi secara independen, memastikan hasil yang benar-benar acak dan tidak bisa dimanipulasi.

Dukungan 24/7

Tim dukungan Perpe siap membantu kapan saja kamu membutuhkan klarifikasi tentang ketentuan, transaksi, atau hal lain seputar penggunaan platform.

Permainan Bertanggung Jawab

Perpe menyediakan alat bantu self-exclusion dan batas taruhan untuk mendukung pengguna agar tetap bermain secara sehat dan bertanggung jawab.

Siap Bergabung dengan Perpe?

Setelah memahami Syarat dan Ketentuan kami, kamu sudah siap menikmati pengalaman bermain yang aman dan menyenangkan bersama jutaan pengguna Perpe lainnya.

Dengan mendaftar, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Perpe.