Kebijakan Privasi Perpe

1. Pendahuluan

Perpe berkomitmen penuh untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan platform kami di perpe.net. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan pemahaman yang jelas dan transparan mengenai praktik pengelolaan data yang kami terapkan — mulai dari jenis data apa yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, kepada siapa data bisa dibagikan, hingga hak-hak yang kamu miliki sebagai pemilik data.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Perpe, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Perpe. Apabila kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan di sini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.

Sebagai platform yang melayani pengguna di Indonesia, Perpe menghormati hak privasi sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional. Kami terus memperbarui sistem dan prosedur kami agar selaras dengan perkembangan regulasi dan praktik terbaik industri.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku, Perpe mengumpulkan berbagai kategori data dari pengguna. Pengumpulan ini dilakukan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fungsi platform dengan baik.

2.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

Ini adalah data yang secara aktif kamu masukkan saat mendaftar atau menggunakan fitur-fitur platform:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia
• Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi akun
• Nomor telepon untuk verifikasi dua langkah
• Nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) untuk proses KYC
• Informasi rekening bank atau dompet digital untuk transaksi keuangan
• Alamat tempat tinggal sesuai dokumen identitas

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat kamu mengakses dan menggunakan platform Perpe, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis berikut:

• Alamat IP dan lokasi geografis perkiraan
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang digunakan
• Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan pola navigasi
• Waktu dan tanggal akses ke platform
• Data referral jika kamu mengakses Perpe melalui tautan afiliasi
• Informasi sesi login termasuk waktu masuk dan keluar

2.3 Data Transaksi Keuangan

Setiap aktivitas keuangan yang terjadi di akun kamu tercatat dalam sistem kami secara aman:

• Riwayat setoran dan Penarikan beserta nominal dan metode yang digunakan
• Riwayat taruhan dan hasil permainan
• Bonus dan promosi yang diklaim beserta status rollover-nya
• Saldo akun dan pergerakan dana secara keseluruhan

3. Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan Perpe digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami tidak menggunakan data kamu di luar konteks yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini.

3.1 Operasional Platform

• Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun kamu di Perpe
• Memproses setoran, Penarikan, dan transaksi keuangan lainnya
• Menyediakan akses ke seluruh produk permainan dan taruhan yang tersedia
• Mengirimkan konfirmasi transaksi dan notifikasi penting terkait akun
• Memberikan layanan dukungan pelanggan yang responsif dan efektif

3.2 Keamanan & Pencegahan Penipuan

• Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas penipuan atau transaksi mencurigakan
• Memverifikasi identitas pengguna melalui proses KYC yang terstandar
• Melindungi keamanan akun dari akses yang tidak sah
• Memantau pola penggunaan yang mengindikasikan pelanggaran ketentuan

3.3 Peningkatan Layanan & Personalisasi

• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa dan fitur platform
• Menyesuaikan rekomendasi permainan dan promosi berdasarkan preferensi kamu
• Melakukan riset dan analisis internal untuk pengembangan produk
• Mengirimkan informasi promosi dan penawaran yang relevan (jika kamu telah memberikan izin)

3.4 Kepatuhan Regulasi

Sebagai platform yang beroperasi secara bertanggung jawab, Perpe wajib memenuhi ketentuan hukum yang berlaku. Ini mencakup kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang, pelaksanaan prosedur Anti-Pencucian Uang (AML), serta penyimpanan catatan transaksi sesuai masa retensi yang ditetapkan oleh regulasi.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Perpe memahami bahwa kepercayaan kamu adalah aset yang sangat berharga. Oleh karena itu, kami menerapkan kebijakan yang ketat dalam hal berbagi data dengan pihak luar. Data kamu tidak akan pernah dijual kepada siapa pun, dan pembagian data hanya dilakukan dalam situasi berikut:

4.1 Mitra Layanan yang Memproses Data atas Nama Perpe

Beberapa pihak ketiga yang kami percayai membantu operasional platform mungkin memerlukan akses terbatas ke data tertentu untuk menjalankan fungsi spesifik mereka:

• Penyedia layanan pembayaran dan gateway transaksi keuangan
• Penyedia layanan verifikasi identitas (KYC) dan anti-penipuan
• Penyedia infrastruktur cloud dan hosting yang menyimpan data secara aman
• Penyedia analitik yang membantu kami memahami penggunaan platform

Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dibagikan untuk tujuan yang telah disepakati bersama Perpe.

4.2 Kewajiban Hukum

Perpe dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan secara hukum, termasuk dalam rangka investigasi kejahatan keuangan, perintah pengadilan, atau kewajiban pelaporan regulasi. Pengungkapan ini dilakukan seminimal mungkin dan hanya sebatas yang dipersyaratkan.

4.3 Perlindungan Hak dan Keamanan

Dalam situasi di mana terdapat ancaman nyata terhadap keamanan platform, pengguna lain, atau pihak ketiga, Perpe berhak berbagi informasi yang relevan untuk mencegah kerugian lebih lanjut. Ini termasuk penanganan kasus penipuan, manipulasi sistem, atau aktivitas kriminal yang terdeteksi.

5. Cookie & Teknologi Pelacak

Perpe menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengamankan sesi login, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs web.

5.1 Jenis Cookie yang Digunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Tanpa cookie ini, fitur seperti login dan navigasi tidak akan bekerja sebagaimana mestinya. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan terakhir yang diakses, sehingga pengalaman kamu lebih personal dan nyaman.
• Cookie Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama waktu yang dihabiskan, dan jalur navigasi yang diambil. Data ini membantu kami terus memperbaiki kualitas layanan.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, memvalidasi sesi login, serta melindungi akun dari akses yang tidak sah.

5.2 Mengelola Cookie

Kamu memiliki kontrol atas cookie yang tersimpan di perangkatmu. Pengaturan browser modern memungkinkan kamu untuk melihat, mengelola, atau menghapus cookie kapan saja. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu — terutama yang bersifat esensial — dapat mempengaruhi fungsi dan keamanan platform secara keseluruhan.

6. Keamanan Data

Melindungi data kamu bukan sekadar kewajiban, melainkan bagian inti dari cara Perpe membangun kepercayaan bersama penggunanya. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk menjaga integritas dan kerahasiaan data yang dipercayakan kepada kami.

6.1 Enkripsi Data

Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server Perpe dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL/TLS 256-bit — standar yang sama digunakan oleh lembaga keuangan terkemuka di seluruh dunia. Data sensitif seperti nomor identitas dan informasi rekening bank disimpan dalam bentuk terenkripsi di sistem kami, sehingga tidak dapat dibaca meskipun terjadi insiden yang tidak terduga.

6.2 Kontrol Akses Internal

Akses ke data pengguna di dalam sistem Perpe dibatasi secara ketat berdasarkan prinsip "need-to-know". Hanya staf yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan fungsi kerja mereka yang dapat melihat data pengguna, dan setiap akses dicatat dalam sistem audit yang terpantau secara berkala.

6.3 Infrastruktur yang Terjaga

• Server Perpe dilengkapi dengan firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi
• Pembaruan keamanan diterapkan secara rutin untuk menutup celah yang diketahui
• Pengujian keamanan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pihak independen
• Sistem pencadangan data berjalan otomatis untuk mencegah kehilangan data

7. Penyimpanan Data

Perpe hanya menyimpan data pribadi kamu selama masa yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

7.1 Periode Retensi

• Data Akun Aktif: Disimpan selama akun kamu masih aktif di platform Perpe
• Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi AML (Anti-Money Laundering) yang berlaku
• Data KYC & Verifikasi Identitas: Disimpan selama akun aktif ditambah periode yang ditetapkan regulasi setelah akun ditutup
• Log Keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi jika dibutuhkan
• Data Teknis & Analitik: Umumnya dianonimkan dalam 90 hari setelah dikumpulkan

7.2 Penghapusan Data

Setelah masa retensi berakhir atau atas permintaan yang sah dari pengguna (yang memenuhi syarat), Perpe akan menghapus data pribadi secara permanen dari sistem aktif kami. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap ada dalam sistem cadangan untuk periode waktu terbatas sebelum siklus pencadangan berikutnya menghapusnya secara otomatis.

8. Hak-Hak Kamu

Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait informasi pribadi yang Perpe simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan.

9. Perlindungan Pengguna Di Bawah Umur

Perpe secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Platform ini dirancang dan dioperasikan khusus untuk pengguna dewasa. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah usia minimum yang dipersyaratkan.

Seluruh proses pendaftaran di Perpe mencakup langkah verifikasi usia yang dirancang untuk mencegah akses dari individu yang belum memenuhi persyaratan usia minimum. Proses KYC yang kami jalankan turut memastikan bahwa setiap pengguna yang terverifikasi adalah individu dewasa yang sah.

• Jika kami menemukan bahwa akun telah dibuat oleh individu di bawah 18 tahun, akun tersebut akan segera ditutup dan data yang terkumpul akan dihapus sesuai prosedur
• Orang tua atau wali yang mengetahui anak di bawah umur telah menggunakan platform ini diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami
• Perpe menyediakan fitur self-exclusion yang juga dapat digunakan untuk membatasi akses pada perangkat bersama yang mungkin digunakan oleh anak di bawah umur

10. Perubahan Kebijakan

Dunia digital terus berkembang, dan Kebijakan Privasi ini pun dapat kami perbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik, regulasi, atau fitur platform yang baru. Setiap pembaruan yang dilakukan akan kami komunikasikan melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar di akun kamu.

Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas di bagian atas. Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar tetap mengetahui bagaimana Perpe melindungi data pribadimu.

Penggunaan platform Perpe secara berkelanjutan setelah pembaruan kebijakan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap ketentuan terbaru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu memiliki hak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.

11. Hubungi Kami

Tim privasi Perpe siap membantu kamu dengan pertanyaan, kekhawatiran, atau permohonan apa pun yang berkaitan dengan pengelolaan data pribadi. Jangan ragu untuk menghubungi kami — kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan tepat waktu.

Kamu juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar privasi, keamanan akun, dan pengelolaan data di Perpe.